Możesz w każdej chwili usunąć swoje dane z usługi Moja Erekcja. Ponieważ dane są szyfrowane kluczem, który masz tylko Ty, większość operacji wykonujesz sam w aplikacji.
Dane na serwerze
W aplikacji (telefon albo WWW): Więcej → Prywatność → Usuń moje dane z serwera. Usuwamy zaszyfrowaną kopię dziennika, klucz na serwerze (jeśli był włączony), aktywne udostępnienia dla klinik wraz z rejestrem ich otwarć, urządzenia zapisane do powiadomień oraz punkty i reklamacje analiz AI. Operacji nie da się cofnąć. Zaszyfrowane wpisy starszej wersji aplikacji na iPhone usuniemy na prośbę wysłaną na [email protected].
Dane na telefonie
Więcej → Prywatność → Usuń wszystko z tego telefonu — usuwa klucz, PIN i dziennik z tego urządzenia. Odinstalowanie aplikacji również usuwa dane z telefonu.
Zapomniane hasło do klucza
Jeśli nie pamiętasz hasła do klucza, w aplikacji wybierz „Nie pamiętam hasła — resetuj klucz”. Po godzinie oczekiwania (ochrona przed przejęciem konta) dane z serwera zostaną usunięte i założysz nowy klucz.
Konto dobry.doctor
Konto logowania (wspólne dla platformy) usuwasz w auth.dobry.doctor.
Kontakt
W razie problemów: [email protected].